قبل از ارسال درخواست مشاوره نکات ذیل را مد نظر قرار دهید:

ساعت پاسخ به سئوالات شما کاربران در مرکز مشاوره شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30  الی 11:00 بجز روزهای تعطیل می باشد.

رسیدگی به درخواست مشاوره مستلزم ثبت نام و درج کامل اطلاعات و سایر موارد خواسته شده می باشد.

به درخواست مشاوره ای که خارج از حیطه فعالیت این اداره مطرح شود پاسخی داده نخواهد شد.

سعی شود سوال مختصر و مفید نوشته شود و از بکار بردن جملات اضافه و غیر ضروری خودداری شود چون کاربران تنها امکان ارسال حداکثر 500 کلمه در متن سوالشان را دارند. بنابراین در صورتیکه سوالتان را ادامه دار در چند کد سوال وارد نمایید تنها سوال اولتان پاسخ داده شده و مابقی سوالات حذف خواهد شد.

سعی کنید با یک ایمیل مشخص سوالات خود را مطرح کنید تا در فرایند کاریتان مشکلی بر خورده نشود.

جهت دریافت پاسخ، می بایست سوالتان را فقط با فونت فارسی تایپ و ارسال نمایید در غیر اینصورت سوالتان حذف خواهد شد.

در صورتیکه بعد از گذشت 72 ساعت از تاریخ ارسال سوالتان پاسخی دریافت نکرده باشید می توانید سوالتان را از طریق ارسال مجدد کدپیگیری خود برای مرکز مشاوره پیگیری نمایید.

پس از دریافت جواب مشاور پاسخ داده شده را بررسی نموده و طبق همان پاسخ اقدام نمایید.

توجه داشته باشید کلیه اصول مرکز مشاوره منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

مسئولیت قانونی طرح هر گونه مطالب کذب، خلاف عفت عمومی و اخلاق حسنه بر عهده متقاضی می باشد.

مرکز مشاوره متعهد می شود به اطلاعات کاربران احترام گذاشته و از آنها حفاظت کند.

مطالب فوق را مطالعه نموده و مورد تأیید اینجانب می باشد       برو به صفحه بعد

*مرکز مشاوره اداره کل تعاون ، کار و رفاه اجتماعی استان تهران*

پیگیـــری پاســـخ مشــاوره هـای قبلـــی